L’importance des soins centrés sur l’usager et la famille : leur histoire au sein du programme QmentumMD et une analyse documentair

Cette publication est un examen complet des résultats de recherche qui appuient la mise en œuvre des pratiques de soins centrés sur l’usager et la famille (SCUF) dans le milieu des soins de santé. Partout dans le monde, des établissements, des organismes d’agrément et des gouvernements ont décidé de centrer leur offre de soins sur l’usager et la famille. En janvier 2015, Agrément Canada a révisé les normes du programme Qmentum pour y inclure l’approche des SCUF.

L’importance des soins centrés sur l’usager et la famille : leur histoire au sein du programme QmentumMD et une analyse documentaire

• Aperçu du processus d’élaboration des normes et de l’approche des SCUF d’Agrément Canada
• Bref historique des SCUF
• Examen des résultats de recherche appuyant : 
  • la participation des usagers
  • les partenariats et la communication
  • la coordination et l’intégration des soins
  • la rentabilité

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