{"title":"Séances d'éducation","description":"","products":[{"product_id":"qmentum-continuing-the-accreditation-journey-refresher-for-aboriginal-health-service-organizations-preparing-for-their-qmentum-re-survey","title":"Qmentum: Continuing the Accreditation Journey (refresher) for Aboriginal Health Service Organizations preparing for their Qmentum re-survey","description":"\u003ch3\u003eOverview\u003c\/h3\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003e1 day on-site session\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003eIntended for organizations preparing for their Qmentum re-survey, this session focuses on the steps required to prepare for accreditation. Using activities that promote group discussion and team problem solving, participants will review the goals of accreditation and important events leading up to the on-site survey. Participants will create an action plan to ensure that they successfully complete the self-assessment and prepare staff to welcome surveyors for the on-site survey.\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003eAccreditation Canada is committed to providing accessible, quality services. Should you require special accommodations, please contact us by email at\u003cspan\u003e \u003c\/span\u003e\u003ca href=\"mailto:learning@accreditation.ca?subject=On-site%20Session%3A%20Qmentum%20Continuing%20the%20Journey%20(AHS)\" class=\"general-link\"\u003elearning@accreditation.ca\u003c\/a\u003e\u003cspan\u003e \u003c\/span\u003eor by telephone at 613-738-3800 ext. 290.\u003c\/p\u003e\n\u003ch3\u003eLearning Objectives\u003c\/h3\u003e\n\u003cp\u003eThis workshop will enable you to:\u003c\/p\u003e\n\u003cul\u003e\n\u003cli\u003eDefine accreditation and its contribution to quality\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eIdentify components of the standards\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eDescribe steps in the Qmentum process\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eCreate a plan to prepare for the on-site survey\u003c\/li\u003e\n\u003c\/ul\u003e\n\u003ch3\u003eFacilitator\u003c\/h3\u003e\n\u003cp\u003e\u003cspan\u003eThis on-site session is facilitated by an experienced Accreditation Canada surveyor. Accreditation Canada endeavours to match clients with surveyors from their region who have experience working with Aboriginal health service organizations whenever possible.\u003c\/span\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003ch3\u003e\u003cspan\u003eAudience\u003c\/span\u003e\u003c\/h3\u003e\n\u003cul\u003e\n\u003cli\u003eManagers\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eStaff\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eChief and\/or Council members\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eAnyone participating in the Qmentum process\u003c\/li\u003e\n\u003c\/ul\u003e\n\u003ch3\u003eLocation\u003c\/h3\u003e\n\u003cp\u003eThe client organization arranges and pays for the venue and any meals and snacks required for participants during the session.\u003c\/p\u003e","brand":"Accreditation Canada","offers":[{"title":"Default Title","offer_id":39388872080,"sku":"","price":0.0,"currency_code":"CAD","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/1837\/3965\/products\/AC_logo_81c33f07-640a-438c-b75c-11a8db9b18b1.png?v=1497900109"},{"product_id":"primed-for-qmentum","title":"Primed for Qmentum (for Aboriginal Health Service clients)","description":"\u003ch3\u003eOverview\u003c\/h3\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eOn-site Session, 1 1\/2 days\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003eIntended for organizations that have successfully completed the Primer accreditation program, this session will prepare participants to continue their accreditation journey with the Qmentum program. Using activities that promote group discussion and team problem solving, participants will discuss their experience with the Primer on-site survey. Participants will create an action plan to ensure that they successfully complete the self-assessment and prepare staff for their next steps in their accreditation journey.\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003eAccreditation Canada is committed to providing accessible, quality services. Should you require special accommodations, please contact us by email at \u003ca class=\"general-link\" href=\"mailto:learning@accreditation.ca?subject=On-site%20Session%3A%20Primed%20for%20Qmentum%20(AHS)\"\u003elearning@accreditation.ca\u003c\/a\u003e or by telephone at 613-738-3800 ext. 290.\u003c\/p\u003e\n\u003ch3\u003eLearning Objectives\u003c\/h3\u003e\n\u003cp\u003eThis session will enable you to:\u003c\/p\u003e\n\u003cul\u003e\n\u003cli\u003eDefine accreditation and its contribution to quality\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eLearn how to use the survey report\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eDescribe steps in the Qmentum process\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eCreate a plan to prepare for Qmentum\u003c\/li\u003e\n\u003c\/ul\u003e\n\u003ch3\u003eFacilitator\u003c\/h3\u003e\n\u003cp\u003e\u003cspan\u003eThis on-site session is facilitated by an experienced Accreditation Canada surveyor. Accreditation Canada endeavours to match clients with surveyors from own region who have experience working with Aboriginal health service organizations whenever possible.\u003c\/span\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003ch3\u003e\u003cspan\u003eAudience\u003c\/span\u003e\u003c\/h3\u003e\n\u003cul\u003e\n\u003cli\u003eManagers\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eStaff\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eChief and\/or Council members\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eAnyone participating in the Qmentum process\u003c\/li\u003e\n\u003c\/ul\u003e\n\u003ch3\u003eLocation\u003c\/h3\u003e\n\u003cp\u003eThe client organization arranges and pays for the venue and any meals and snacks required for participants during the session.\u003c\/p\u003e","brand":"Accreditation Canada","offers":[{"title":"Default Title","offer_id":39388877200,"sku":"","price":0.0,"currency_code":"CAD","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/1837\/3965\/products\/AC_logo_5abb7a8b-90d8-4c43-9996-4b6a64adeca4.png?v=1497900211"},{"product_id":"introduction-to-primer-for-new-aboriginal-health-services-clients","title":"Introduction to Primer (For New Aboriginal Health Services Clients)","description":"\u003ch3\u003eOverview\u003c\/h3\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eOn-site Session, 2 days\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003eIf your organization is new to accreditation, you may be preparing for the Accreditation Primer—designed especially for organizations that have little or no previous experience with accreditation. \u003cem\u003eIntroduction to Primer for Aboriginal Health Service Organizations\u003c\/em\u003e introduces staff members and managers to the key steps in the Primer process and provides an opportunity to identify and prioritize areas for improvement and develop action plans. Additionally, your Accreditation Specialist will work with you to identify plans or frameworks you may wish to develop (ethics framework, client safety plan, or quality improvement plan).\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003eAccreditation Canada is committed to providing accessible, quality services. Should you require special accommodations, please contact us by email at \u003ca class=\"general-link\" href=\"mailto:learning@accreditation.ca?subject=On-site%20Session%3A%20Intro%20to%20Primer%20(AHS)\"\u003elearning@accreditation.ca\u003c\/a\u003e or by telephone at 613-738-3800 ext. 290.\u003c\/p\u003e\n\u003ch3\u003eLearning Objectives\u003c\/h3\u003e\n\u003cp\u003eThis workshop will enable you to:\u003c\/p\u003e\n\u003cul\u003e\n\u003cli\u003eExplain accreditation and the role of Accreditation Canada\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eSummarize the Primer accreditation process\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eDevelop plans and  frameworks, such as an ethics framework, client safety plan and quality improvement plan\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003ePrepare an action plan for next steps\u003c\/li\u003e\n\u003c\/ul\u003e\n\u003ch3\u003eFacilitator\u003c\/h3\u003e\n\u003cp\u003eThis on-site session is facilitated by an experienced Accreditation Canada surveyor. Accreditation Canada endeavours to match clients with surveyors from their region who have experience working with Aboriginal health service organizations whenever possible.\u003c\/p\u003e\n\u003ch3\u003eAudience\u003c\/h3\u003e\n\u003cul\u003e\n\u003cli\u003eManagers\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eStaff\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eChief and\/or Council members\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eAnyone participating in the Primer process\u003c\/li\u003e\n\u003c\/ul\u003e\n\u003ch3\u003eLocation\u003c\/h3\u003e\n\u003cp\u003eThe client organization arranges and pays for the venue and any meals and snacks required for participants during the session.\u003c\/p\u003e","brand":"Accreditation Canada","offers":[{"title":"Default Title","offer_id":39388897104,"sku":"","price":0.0,"currency_code":"CAD","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/1837\/3965\/products\/AC_logo_06e02833-ac6d-4cd1-9a99-5108c313ed4c.png?v=1497900378"},{"product_id":"introduction-to-leadership-standards","title":"Introduction to Leadership Standards","description":"\u003ch3\u003eOverview\u003c\/h3\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eVirtual Session, 1\/2 day\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003eAccreditation Canada’s Leadership Standards help Canadian health care organizations meet the growing demand for excellence in leadership. Based on research and best practices, the Leadership Standards address the leadership function across all levels of the organization. Participants will gain a better understanding of the key requirements for effective leadership, including: planning and designing services, creating and sustaining a caring culture, allocating resources and building infrastructure, and monitoring and improving quality and safety.\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003eAccreditation Canada is committed to providing accessible, quality services. Should you require special accommodations, please contact us by email at \u003cspan style=\"text-decoration: underline; color: #036af1;\"\u003eeduca\u003ca class=\"general-link\" href=\"mailto:learning@accreditation.ca?subject=On-site%20Session%3A%20Leadership\" style=\"color: #036af1;\"\u003e@accreditation.ca\u003c\/a\u003e\u003c\/span\u003e or by telephone at 613-738-3800 ext. 309.\u003c\/p\u003e\n\u003ch3\u003eLearning Objectives\u003c\/h3\u003e\n\u003cp\u003eThis session will enable you to:\u003c\/p\u003e\n\u003cul\u003e\n\u003cli\u003eDescribe the key requirements for effective leadership as reflected in the leadership standards\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eDetermine the role of leadership in the accreditation process\u003c\/li\u003e\n\u003c\/ul\u003e\n\u003ch3\u003eFacilitator\u003c\/h3\u003e\n\u003cp\u003eThis Virtual session is facilitated by an experienced Accreditation Canada surveyor. Accreditation Canada endeavors to match clients with facilitators from the same region, and from a similar health care setting.\u003c\/p\u003e\n\u003ch3\u003eAudience\u003c\/h3\u003e\n\u003cp\u003eMembers of the leadership team\u003c\/p\u003e\n\u003cul\u003e\u003c\/ul\u003e","brand":"Accreditation Canada","offers":[{"title":"Default Title","offer_id":39388906576,"sku":"","price":2100.0,"currency_code":"CAD","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/1837\/3965\/files\/adobestock_321766920_c325ae7e-86e1-49fa-b86f-6940065e6174.jpg?v=1709923915"},{"product_id":"introduction-to-governance-standards","title":"Introduction to Governance Standards","description":"\u003ch3\u003eOverview\u003c\/h3\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eVirtual Session, 1\/2 day\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003eThis interactive half-day session introduces members of health care governing bodies to the Qmentum Accreditation Process, and to the Governance Standards. Board members will also examine their role in supporting quality in their organizations through exploring the Accountability for Quality Required Organizational Practice (ROP)\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003eAccreditation Canada is committed to providing accessible, quality services. Should you require special accommodations, please contact us by email at \u003cspan style=\"text-decoration: underline; color: #0e35fb;\"\u003eeduca\u003ca class=\"general-link\" href=\"mailto:learning@accreditation.ca?subject=On-site%20Session%3A%20Governance\" style=\"color: #0e35fb;\"\u003e@accreditation.ca\u003c\/a\u003e\u003c\/span\u003e or by telephone at 613-738-3800 ext. 309.\u003c\/p\u003e\n\u003ch3\u003eLearning Objectives\u003c\/h3\u003e\n\u003cp\u003eAs a result of this session board members will be able to:\u003c\/p\u003e\n\u003cul\u003e\n\u003cli\u003eExplain the Accreditation process and the role of the Governing Body in this process\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eDescribe the content of the Governance standards\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eExplain the role of the Governing Body in creating a culture of quality and client safety (Accountability for Quality)\u003c\/li\u003e\n\u003c\/ul\u003e\n\u003ch3\u003eFacilitator\u003c\/h3\u003e\n\u003cp\u003eFacilitated by an Accreditation Canada Surveyor \u003c\/p\u003e\n\u003ch3\u003eAudience\u003c\/h3\u003e\n\u003cp\u003eGoverning Bodies\u003c\/p\u003e\n\u003ch3\u003e\u003cbr\u003e\u003c\/h3\u003e","brand":"Accreditation Canada","offers":[{"title":"Default Title","offer_id":39388933008,"sku":"","price":2165.0,"currency_code":"CAD","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/1837\/3965\/files\/adobestock_105497285_8005192e-50fe-4703-af90-c092898f9853.jpg?v=1709923778"},{"product_id":"introduction-to-on-site-survey-tracer-methodology","title":"Introduction to On-site Survey Tracer Methodology","description":"\u003ch3\u003eOverview\u003c\/h3\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eVirtual Classroom Session, 1\/2 day\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003eTracer methodology is used by surveyors during the Qmentum on-site survey to assess compliance with the standards and how well key processes have been implemented throughout the organization. During a tracer, surveyors engage with staff at all levels of the organization.\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cspan\u003eThis half-day interactive session introduces participants to the tracer methodology. Using discussions, group exercises, and case studies, participants gain an understanding of the key activities that take place during a tracer, learn how to use the standards and priority processes to identify questions that surveyors may ask, and discuss ways to prepare staff for tracers.\u003c\/span\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003ch3\u003eLearning Objectives\u003c\/h3\u003e\n\u003cp\u003eThis session will enable you to:\u003c\/p\u003e\n\u003cul\u003e\n\u003cli\u003eRecognize the relationship between tracers and priority processes\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003ePredict a typical path for both a clinical and administrative tracer\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eIdentify the kinds of questions that surveyors will ask different staff members during  clinical and administrative tracers\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003ePrepare for tracers\u003c\/li\u003e\n\u003c\/ul\u003e\n\u003ch3\u003eFacilitator\u003c\/h3\u003e\n\u003cp\u003eAn experienced Accreditation Canada surveyor facilitates this Virtual classroom session. \u003c\/p\u003e\n\u003ch3\u003eAudience\u003c\/h3\u003e\n\u003cp\u003ePublic and staff who want to gain an in-depth knowledge of the tracer methodology.\u003c\/p\u003e\n\u003ch3\u003e\u003cbr\u003e\u003c\/h3\u003e","brand":"Accreditation Canada","offers":[{"title":"Default Title","offer_id":39388996048,"sku":"","price":499.0,"currency_code":"CAD","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/1837\/3965\/files\/Intrototracer.jpg?v=1726660529"},{"product_id":"simulated-on-site-survey-formerly-mock-tracer","title":"Simulated Survey ( 1 day)","description":"\u003ch3\u003e\u003cstrong\u003eOverview\u003c\/strong\u003e\u003c\/h3\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eVirtual or On-site session\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003eLet an Expert Advisor take you through a leadership\/governance meeting and tracer simulations, providing coaching and guidance along the way.\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003eAccreditation Canada is committed to providing accessible, quality services. Should you require special accommodations, please contact us by email at \u003cspan style=\"text-decoration: underline; color: #0707f4;\"\u003eeduca\u003ca class=\"general-link\" href=\"mailto:learning@accreditation.ca?subject=On-site%20Session%3A%20Simulated%20Survey\" style=\"color: #0707f4;\"\u003e@accreditation.ca\u003c\/a\u003e\u003c\/span\u003e or by telephone at 613-738-3800 ext. 309.\u003c\/p\u003e\n\u003cul\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003ch3\u003eLearning Objectives\u003c\/h3\u003e\n\u003cp\u003eThe simulated on-site survey:\u003c\/p\u003e\n\u003cul\u003e\n\u003cli\u003ePrepares your leadership and governing board members for discussions with surveyors\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003ePrepares staff for tracers so they’ll know what to expect\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eAnswers your questions about the on-site survey\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eReadiness Assessment\u003c\/li\u003e\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eAdd a report!\u003c\/strong\u003e\u003cspan\u003e In addition to the simulated meeting and tracers, consider requesting a report.\u003c\/span\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003eThe Expert Advisor’s report will include recommendations that can help you:\u003c\/p\u003e\n\u003cul\u003e\n\u003cli\u003eComply with the standards\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eIdentify organizational priorities and needs\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eAddress risks related to changes in leadership, governance, mergers, or staff turnover\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eAssess problem areas such as client falls, infections, medication errors, etc.\u003c\/li\u003e\n\u003c\/ul\u003e\n\u003ch3\u003eFacilitator\u003c\/h3\u003e\n\u003cp\u003eThe simulated on-site survey is facilitated by an Expert Advisor. Expert Advisors are senior health care and social services leaders who have:\u003c\/p\u003e\n\u003cul\u003e\n\u003cli\u003eIn-depth knowledge of Qmentum and other Accreditation Canada programs\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eExtensive experience with surveys, Required Organizational Practices, standards, and tracer methodology\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eA thorough understanding of the Canadian health care system\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eCoaching and advisory skills\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eExperience in clinical and non-clinical leadership roles, in a broad range of health care settings\u003c\/li\u003e\n\u003c\/ul\u003e\n\u003ch3\u003eAudience\u003c\/h3\u003e\n\u003cp\u003e\u003cspan\u003eLeaders, managers, and staff of organizations working toward accreditation who would like to practice and experience various elements of the on-site survey\u003c\/span\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003ch3\u003e\u003cspan\u003eLocation\u003c\/span\u003e\u003c\/h3\u003e\n\u003cp\u003e\u003cspan\u003eVirtual or On-site \u003c\/span\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003ch3\u003e\u003c\/h3\u003e\n\u003cp\u003e\u003cbr\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul\u003e\u003c\/ul\u003e","brand":"Accreditation Canada","offers":[{"title":"Default Title","offer_id":39389069136,"sku":"","price":4100.0,"currency_code":"CAD","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/1837\/3965\/products\/AC_logo_b6000814-6f28-4758-8e40-e661437cf896.png?v=1497900888"},{"product_id":"introduction-aux-normes-qmentum-relatives-a-la-gouvernance","title":"Introduction aux normes Gouvernance","description":"\u003ch3\u003eVue d'ensemble\u003c\/h3\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eSéance de formation sur place, 1\/2 jour\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003eCette séance interactive d'une demi-journée présente le processus d'agrément et les normes sur la gouvernance aux membres des conseils d'administration d'établissements de santé. Les membres des conseils d'administration examineront aussi le rôle qu'ils ont à jouer pour favoriser la qualité dans leur organisme, en étudiant la pratique organisationnelle requise (POR) qui porte sur la reddition de comptes en matière de qualité, laquelle est entrée en vigueur en janvier 2014.\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003eAgrément Canada s'engage à offrir des services accessibles et de qualité. Si vous avez besoin de mesures d'adaptation, veuillez communiquer avec nous par courriel à \u003cspan style=\"text-decoration: underline; color: #0e35fb;\"\u003ebusinessdevelopment@accreditation.ca\u003c\/span\u003e\u003cspan\u003e.\u003c\/span\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003ch3\u003eObjectifs d'apprentissage\u003c\/h3\u003e\n\u003cp\u003eÀ la fin de cette séance, les membres des conseils d'administration seront en mesure :\u003c\/p\u003e\n\u003cul\u003e\n\u003cli\u003ed'expliquer le processus d'agrément et le rôle que joue le conseil d'administration à l'intérieur de ce processus;\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003ede décrire le contenu des normes sur la gouvernance;\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003ed'expliquer le rôle du conseil d'administration dans l'instauration d'une culture de qualité et de sécurité des usagers (reddition de comptes en matière de qualité).\u003c\/li\u003e\n\u003c\/ul\u003e\n\u003ch3\u003eAnimateur\u003c\/h3\u003e\n\u003cp\u003eAnimée par un visiteur d'Agrément Canada ou une spécialiste en agrément.\u003c\/p\u003e\n\u003ch3\u003ePublic cible\u003c\/h3\u003e\n\u003cp\u003eCette séance s'adresse aux membres des conseils d'administration d'établissements de santé qui sont déjà clients d'Agrément Canada.\u003c\/p\u003e\n\u003ch3\u003eEmplacement\u003c\/h3\u003e\n\u003cp\u003eL’organisme prend les arrangements nécessaires et paie pour l’endroit où se tiendra la séance ainsi que pour les repas et collations nécessaires pour les participants à cette séance.\u003c\/p\u003e\n\u003ch3\u003eFrais\u003c\/h3\u003e\n\u003cp\u003ePrix sur demande.\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cbr\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul\u003e\u003c\/ul\u003e","brand":"Accreditation Canada","offers":[{"title":"Default Title","offer_id":39440583248,"sku":"","price":2100.0,"currency_code":"CAD","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/1837\/3965\/files\/adobestock_105497285.jpg?v=1709923670"},{"product_id":"introduction-aux-normes-sur-le-leadership","title":"Introduction aux normes Leadership","description":"\u003ch3\u003eVue d'ensemble\u003c\/h3\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eSéance de formation sur place, 1\/2 jour\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003eLes normes sur le leadership d’Agrément Canada aident les organismes de santé canadiens à répondre à la demande accrue d’excellence en matière de leadership. Elles sont fondées sur la recherche et les meilleures pratiques, et portent sur le rôle du leadership à tous les paliers dans l’organisme. Les participants à cette séance comprendront mieux les principales exigences relatives à un leadership efficace, ce qui inclut les activités suivantes : planifier et concevoir les services, instaurer une culture de bienveillance et en assurer la viabilité, affecter les ressources et créer une infrastructure, ainsi qu’évaluer et améliorer la qualité et la sécurité.\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003eAgrément Canada s'engage à offrir des services accessibles et de qualité. Si vous avez besoin de mesures d'adaptation, veuillez communiquer avec nous par courriel à \u003cspan style=\"text-decoration: underline; color: #0e35fb;\" data-mce-style=\"text-decoration: underline; color: #0e35fb;\"\u003e\u003ca class=\"general-link\" href=\"mailto:learning@accreditation.ca?subject=On-site%20Session%3A%20Governance\" style=\"color: #0e35fb;\" data-mce-style=\"color: #0e35fb;\" data-mce-href=\"mailto:learning@accreditation.ca?subject=On-site%20Session%3A%20Governance\"\u003e\u003cem data-mce-fragment=\"1\"\u003ebusinessdevelopment\u003c\/em\u003e\u003cspan data-mce-fragment=\"1\"\u003e@\u003c\/span\u003e\u003cem data-mce-fragment=\"1\"\u003eaccreditation\u003c\/em\u003e\u003cspan data-mce-fragment=\"1\"\u003e.ca\u003c\/span\u003e\u003c\/a\u003e\u003c\/span\u003e\u003cspan\u003e.\u003c\/span\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003ch3\u003eObjectifs d'apprentissage\u003c\/h3\u003e\n\u003cp\u003eCette séance vous permettra de :\u003c\/p\u003e\n\u003cul\u003e\n\u003cli\u003edécrire les principales exigences pour un leadership efficace, à la lueur des normes sur la gouvernance;\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003edéterminer le rôle et les responsabilités de l’équipe de leadership par rapport à l'agrément.\u003c\/li\u003e\n\u003c\/ul\u003e\n\u003ch3\u003eAnimateur\u003c\/h3\u003e\n\u003cp\u003e\u003cspan\u003eCette séance offerte sur place est animée par un visiteur chevronné d'Agrément Canada. Agrément Canada s'efforce de trouver des animateurs qui proviennent de la même région que ses clients, ainsi que d'un milieu de soins de santé similaire.  \u003c\/span\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003ch3\u003e\u003cspan\u003ePublic cible\u003c\/span\u003e\u003c\/h3\u003e\n\u003cp\u003e\u003cspan\u003eMembres de l’équipe de leadership.\u003cbr\u003e\u003c\/span\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003ch3\u003e\u003cspan\u003eEmplacement\u003c\/span\u003e\u003c\/h3\u003e\n\u003cp\u003e\u003cspan\u003eL’organisme prend les arrangements nécessaires et paie pour l’endroit où se tiendra la séance ainsi que pour les repas et collations nécessaires pour les participants à cette séance.\u003cbr\u003e\u003c\/span\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003ch3\u003e\u003cspan\u003eFrais\u003c\/span\u003e\u003c\/h3\u003e\n\u003cp\u003ePrix sur demande.\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cbr\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul\u003e\u003c\/ul\u003e","brand":"Accreditation Canada","offers":[{"title":"Default Title","offer_id":39440626512,"sku":"","price":2100.0,"currency_code":"CAD","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/1837\/3965\/files\/adobestock_321766920.jpg?v=1709923876"},{"product_id":"introduction-au-programme-d-agrement-de-base-les-nouveaux-organismes-clients-des-services-de-sante-des-autochtones","title":"Introduction au Programme d’agrément de base (les nouveaux organismes clients des services de santé des Autochtones)","description":"\u003ch3\u003eVue d'ensemble\u003c\/h3\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003e\u003cspan\u003eSéance de formation sur place, 2 jours\u003c\/span\u003e\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003eSi l’agrément est nouveau pour votre organisme, vous vous préparez sans doute pour le Programme d’agrément de base — conçu spécifiquement pour les organismes qui ont peu ou pas vécu l’expérience antérieure du processus d’agrément. \u003cem\u003eIntroduction au Programme d’agrément de base pour les organismes de santé des Autochtones \u003c\/em\u003eprésente aux membres du personnel et aux gestionnaires les étapes clés du processus d’agrément de base et fournit l’occasion de repérer et de prioriser les possibilités d’amélioration et de mettre au point des plans d’action. De plus, votre spécialiste en agrément travaillera avec vous pour déterminer les plans ou cadres que vous pourriez mettre au point (cadre conceptuel en matière d’éthique, plan de sécurité des usagers ou plan d’amélioration de la qualité).\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003eAgrément Canada s'engage à offrir des services accessibles et de qualité. Si vous avez besoin de mesures d'adaptation, veuillez communiquer avec nous par courriel à \u003ca class=\"general-link\" href=\"mailto:apprentissage@accreditation.ca?subject=S%C3%A9ance%20de%20formation%20sur%20place%3A%20Agr%C3%A9ment%20de%20base%20(Autochtones)\"\u003eapprentissage@accreditation.ca\u003c\/a\u003e ou par téléphone à 613-738-3800, poste 290.\u003c\/p\u003e\n\u003ch3\u003eObjectifs d'apprentissage\u003c\/h3\u003e\n\u003cp\u003eCet atelier vous permettra :\u003c\/p\u003e\n\u003cul\u003e\n\u003cli\u003ed’expliquer en quoi consistent l’agrément et le rôle d’Agrément Canada;\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003ede résumer le processus d’agrément de base;\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003ede mettre au point des plans et des cadres tels qu’un cadre conceptuel en matière d’éthique, un plan de sécurité des usagers et un plan d’amélioration de la qualité;\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003ede préparer un plan d’action pour les prochaines étapes.\u003c\/li\u003e\n\u003c\/ul\u003e\n\u003ch3\u003eAnimateur\u003c\/h3\u003e\n\u003cp\u003e\u003cspan\u003eCette séance offerte sur place est animée par un visiteur chevronné d'Agrément Canada. Agrément Canada s'efforce de trouver des visiteurs qui proviennent de la même région que ses clients, et qui ont de l’expérience au sein d’organismes de santé des Autochtones, dans la mesure du possible.\u003c\/span\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003ch3\u003e\u003cspan\u003ePublic cible\u003c\/span\u003e\u003c\/h3\u003e\n\u003cul\u003e\n\u003cli\u003eGestionnaires\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003ePersonnel\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eChef ou membres du conseil\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eToute personne qui participe au processus d’agrément de base\u003c\/li\u003e\n\u003c\/ul\u003e\n\u003ch3\u003eEmplacement\u003c\/h3\u003e\n\u003cp\u003eL’organisme prend les arrangements nécessaires et paie pour l’endroit où se tiendra la séance ainsi que pour les repas et collations nécessaires pour les participants à cette séance.\u003c\/p\u003e\n\u003ch3\u003eFrais\u003c\/h3\u003e\n\u003cp\u003e2 100 $ plus frais de déplacement, d’hébergement et de subsistance de l’animateur. Cette séance est offerte gratuitement aux organismes de santé des Autochtones dont l’entente de service prévoit la formation.\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003e\u003cspan\u003ePolitique d'annulation - Formations sur place\u003c\/span\u003e\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003ePour obtenir un remboursement, les demandes d’annulation doivent être envoyées par courriel à l’adresse suivante :\u003cspan\u003e \u003c\/span\u003e\u003ca href=\"mailto:apprentissage@accreditation.ca\"\u003e\u003cspan color=\"#000000\" style=\"color: #000000;\"\u003eapprentissage@accreditation.ca\u003c\/span\u003e\u003c\/a\u003e.\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003eDans le cas des annulations reçues dans les 10 jours ouvrables qui précèdent l’événement prévu, l’organisme doit assumer les coûts suivants :\u003c\/p\u003e\n\u003cul\u003e\n\u003cli\u003etous les billets achetés à l’avance pour le voyage ou toutes les sommes non remboursables engagées par le ou les facilitateurs pour les déplacements;\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003edes frais administratifs équivalents à 50 % du coût de la séance sur place.\u003c\/li\u003e\n\u003c\/ul\u003e","brand":"Accreditation Canada","offers":[{"title":"Default Title","offer_id":39440806544,"sku":"","price":0.0,"currency_code":"CAD","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/1837\/3965\/products\/AC_logo_f170b852-142e-4b3d-b2db-cfb31d20c76d.png?v=1497973436"},{"product_id":"version-imprimable-pret-pour-le-programme-qmentum-pour-les-organismes-clients-des-services-de-sante-des-autochtones","title":"Prêt pour le programme Qmentum (pour les organismes clients des services de santé des Autochtones)","description":"\u003ch3\u003eVue d'ensemble\u003c\/h3\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003e\u003cspan\u003eSéance de formation sur place, 1 1\/2 jours\u003c\/span\u003e\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003eConçue à l’intention des organismes qui ont terminé avec succès le Programme d’agrément de base, cette séance préparera les participants pour la suite de leur démarche avec le programme Qmentum. À partir d’activités qui favorisent la discussion de groupe et la résolution de problèmes en équipe, les participants discuteront de ce qu’ils ont vécu au cours de la visite menée dans le cadre du Programme d’agrément de base. Ils mettront au point un plan d’action pour s’assurer de bien faire l’auto-évaluation et de préparer le personnel aux prochaines étapes de la démarche d’agrément.\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003eAgrément Canada s'engage à offrir des services accessibles et de qualité. Si vous avez besoin de mesures d'adaptation, veuillez communiquer avec nous par courriel à \u003ca class=\"general-link\" href=\"mailto:apprentissage@accreditation.ca?subject=S%C3%A9ance%20de%20formation%20sur%20place%3A%20Pr%C3%AAt%20pour%20le%20programme%20Qmentum%20(Autochtones)\"\u003eapprentissage@accreditation.ca\u003c\/a\u003e ou par téléphone à 613-738-3800, poste 290.\u003c\/p\u003e\n\u003ch3\u003eObjectifs d'apprentissage\u003c\/h3\u003e\n\u003cp\u003eCette séance vous permettra :\u003c\/p\u003e\n\u003cul\u003e\n\u003cli\u003ede définir l’agrément et sa contribution à la qualité;\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003ed’apprendre à utiliser le rapport de visite;\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003ede décrire les étapes du processus d’agrément Qmentum;\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003ede créer un plan pour se préparer au programme Qmentum.\u003c\/li\u003e\n\u003c\/ul\u003e\n\u003ch3\u003eAnimateur\u003c\/h3\u003e\n\u003cp\u003e\u003cspan\u003eCette séance offerte sur place est animée par un visiteur chevronné d'Agrément Canada. Agrément Canada s'efforce de trouver des visiteurs qui proviennent de la même région que ses clients, et qui ont de l’expérience au sein d’organismes de santé des Autochtones, dans la mesure du possible.\u003c\/span\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003ch3\u003e\u003cspan\u003ePublic cible\u003c\/span\u003e\u003c\/h3\u003e\n\u003cul\u003e\n\u003cli\u003eGestionnaires\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003ePersonnel\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eChef ou membres du conseil\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eToute personne qui participe au processus d’agrément Qmentum\u003c\/li\u003e\n\u003c\/ul\u003e\n\u003ch3\u003eEmplacement\u003c\/h3\u003e\n\u003cp\u003e\u003cspan\u003eL’organisme prend les arrangements nécessaires et paie pour l’endroit où se tiendra la séance ainsi que pour les repas et collations nécessaires pour les participants à cette séance.\u003c\/span\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003ch3\u003e\u003cspan\u003eFrais\u003c\/span\u003e\u003c\/h3\u003e\n\u003cp\u003e1 575 $ plus les frais de déplacement, les frais d’hébergement et les repas de l’animateur. Cette séance est offerte gratuitement aux organismes de santé des Autochtones dont l’entente de service prévoit la formation.\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003e\u003cspan\u003ePolitique d'annulation - Formations sur place\u003c\/span\u003e\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003ePour obtenir un remboursement, les demandes d’annulation doivent être envoyées par courriel à l’adresse suivante :\u003cspan\u003e \u003c\/span\u003e\u003ca href=\"mailto:apprentissage@accreditation.ca\"\u003e\u003cspan color=\"#000000\" style=\"color: #000000;\"\u003eapprentissage@accreditation.ca\u003c\/span\u003e\u003c\/a\u003e.\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003eDans le cas des annulations reçues dans les 10 jours ouvrables qui précèdent l’événement prévu, l’organisme doit assumer les coûts suivants :\u003c\/p\u003e\n\u003cul\u003e\n\u003cli\u003etous les billets achetés à l’avance pour le voyage ou toutes les sommes non remboursables engagées par le ou les facilitateurs pour les déplacements;\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003edes frais administratifs équivalents à 50 % du coût de la séance sur place.\u003c\/li\u003e\n\u003c\/ul\u003e","brand":"Accreditation Canada","offers":[{"title":"Default Title","offer_id":39440849360,"sku":"","price":0.0,"currency_code":"CAD","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/1837\/3965\/products\/AC_logo_7799d6f4-c062-41a5-a2b9-8deb8e52a974.png?v=1497973514"},{"product_id":"programme-qmentum-le-processus-se-poursuit-mise-a-jour-pour-les-organismes-de-sante-des-autochtones","title":"Programme Qmentum : le processus se poursuit (mise à jour) pour les organismes de santé des Autochtones","description":"\u003ch3\u003eVue d'ensemble\u003c\/h3\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003e\u003cspan\u003eSéance de formation sur place - 1 jour\u003c\/span\u003e\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003eConçue à l’intention des organismes qui se préparent à une nouvelle visite du programme Qmentum, cette séance met l’accent sur les étapes requises pour se préparer à l’agrément. À partir d’activités qui favorisent la discussion de groupe et la résolution de problèmes en équipe, les participants passeront en revue les buts de l’agrément et les événements importants qui mènent à la visite d’agrément. Les participants mettront au point un plan d’action pour s’assurer de bien faire l’auto-évaluation et pour préparer le personnel à accueillir les visiteurs pour la visite supplémentaire.\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003eAgrément Canada s'engage à offrir des services accessibles et de qualité. Si vous avez besoin de mesures d'adaptation, veuillez communiquer avec nous par courriel à \u003ca class=\"general-link\" href=\"mailto:apprentissage@accreditation.ca?subject=S%C3%A9ance%20de%20formation%20sur%20place%3A%20Qmentum%20-%20Le%20programme%20se%20poursuit%20(Autochtones)\"\u003eapprentissage@accreditation.ca\u003c\/a\u003e ou par téléphone à 613-738-3800, poste 290.\u003c\/p\u003e\n\u003ch3\u003eObjectifs d'apprentissage\u003c\/h3\u003e\n\u003cp\u003eCet atelier vous permettra :\u003c\/p\u003e\n\u003cul\u003e\n\u003cli\u003ede définir l’agrément et sa contribution à la qualité;\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003ede reconnaître les éléments des normes\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003ede décrire les étapes du processus d’agrément Qmentum;\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003ede créer un plan pour se préparer à la visite d’agrément.\u003c\/li\u003e\n\u003c\/ul\u003e\n\u003ch3\u003eAnimateur\u003c\/h3\u003e\n\u003cp\u003e\u003cspan\u003eCette séance offerte sur place est animée par un visiteur chevronné d'Agrément Canada. Agrément Canada s'efforce de trouver des visiteurs qui proviennent de la même région que ses clients, et qui ont de l’expérience au sein d’organismes de santé des Autochtones, dans la mesure du possible.\u003c\/span\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003ch3\u003e\u003cspan\u003ePublic cible\u003c\/span\u003e\u003c\/h3\u003e\n\u003cul\u003e\n\u003cli\u003eGestionnaires\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003ePersonnel\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eChef ou membres du conseil\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eToute personne qui participe au processus d’agrément Qmentum\u003c\/li\u003e\n\u003c\/ul\u003e\n\u003ch3\u003eEmplacement\u003c\/h3\u003e\n\u003cp\u003eL’organisme prend les arrangements nécessaires et paie pour l’endroit où se tiendra la séance ainsi que pour les repas et collations nécessaires pour les participants à cette séance.\u003c\/p\u003e\n\u003ch3\u003eFrais\u003c\/h3\u003e\n\u003cp\u003e1 050 $ plus les frais de déplacement, les frais d’hébergement et les repas de l’animateur. Cette séance est offerte gratuitement aux organismes de santé des Autochtones dont l’entente de service prévoit la formation.\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003e\u003cspan\u003ePolitique d'annulation - Formations sur place\u003c\/span\u003e\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003ePour obtenir un remboursement, les demandes d’annulation doivent être envoyées par courriel à l’adresse suivante :\u003cspan\u003e \u003c\/span\u003e\u003ca href=\"mailto:apprentissage@accreditation.ca\"\u003e\u003cspan color=\"#000000\" style=\"color: #000000;\"\u003eapprentissage@accreditation.ca\u003c\/span\u003e\u003c\/a\u003e.\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003eDans le cas des annulations reçues dans les 10 jours ouvrables qui précèdent l’événement prévu, l’organisme doit assumer les coûts suivants :\u003c\/p\u003e\n\u003cul\u003e\n\u003cli\u003etous les billets achetés à l’avance pour le voyage ou toutes les sommes non remboursables engagées par le ou les facilitateurs pour les déplacements;\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003edes frais administratifs équivalents à 50 % du coût de la séance sur place.\u003c\/li\u003e\n\u003c\/ul\u003e","brand":"Accreditation Canada","offers":[{"title":"Default Title","offer_id":39440912016,"sku":"","price":0.0,"currency_code":"CAD","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/1837\/3965\/products\/AC_logo_fb21e029-0d31-4718-a137-1dc660a5db3d.png?v=1497973606"},{"product_id":"visite-simulee-anciennement-nommee-simulation-des-activites-liees-aux-traceurs","title":"Visite simulée","description":"\u003ch3\u003eVue d'ensemble\u003c\/h3\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003e﻿\u003cspan\u003eSéance de formation sur place\u003c\/span\u003e\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003eLaissez un expert-conseil vous fournir de l’encadrement et vous guider pendant la simulation d’une rencontre de l’équipe de leadership, d’une rencontre avec la gouvernance et du suivi du parcours d’un traceur.\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003eAgrément Canada s'engage à offrir des services accessibles et de qualité. Si vous avez besoin de mesures d'adaptation, veuillez communiquer avec nous par courriel à \u003cspan style=\"text-decoration: underline; color: #2b00ff;\"\u003eeduca\u003ca class=\"general-link\" href=\"mailto:apprentissage@accreditation.ca?subject=S%C3%A9ance%20de%20formation%20sur%20place%3A%20Visite%20simul%C3%A9e\" style=\"color: #2b00ff; text-decoration: underline;\"\u003e@accreditation.ca\u003c\/a\u003e. \u003c\/span\u003e\u003cspan style=\"color: #2b00ff;\"\u003e\u003cspan style=\"color: #000000;\"\u003eou  613-738-3800 x 309\u003c\/span\u003e\u003c\/span\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003ch3\u003eObjectifs d'apprentissage\u003c\/h3\u003e\n\u003cp\u003eLa visite simulée :\u003c\/p\u003e\n\u003cul\u003e\n\u003cli\u003eprépare l’équipe de leadership et les membres du conseil d’administration en vue de leurs discussions avec les visiteurs;\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eprépare les membres du personnel en vue des activités liées aux traceurs, de manière à ce qu’ils sachent à quoi s’attendre;\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003esert à répondre à vos questions relativement à la visite d’agrément.\u003c\/li\u003e\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eAjoutez un rapport!\u003cspan\u003e \u003c\/span\u003e\u003c\/strong\u003e\u003cspan\u003eSongez à demander un rapport pour ajouter à l’information tirée de la visite simulée et des activités liées aux traceurs.\u003c\/span\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cspan\u003eLe rapport de l’expert-conseil vous offrira des recommandations qui pourront vous aider à :\u003c\/span\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul\u003e\n\u003cli\u003evous conformer aux normes;\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003edéterminer les priorités et les besoins de votre organisme;\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eévaluer les risques découlant de changements liés au leadership, à la gouvernance, à une fusion ou au roulement du personnel;\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eévaluer les secteurs problématiques, comme les chutes, les infections, les erreurs liées aux médicaments, etc.\u003c\/li\u003e\n\u003c\/ul\u003e\n\u003ch3\u003eAnimateur\u003c\/h3\u003e\n\u003cp\u003eLa visite simulée est animée par un expert-conseil. Les experts-conseils sont des leaders expérimentés en soins de santé et en services sociaux qui possèdent :\u003c\/p\u003e\n\u003cul\u003e\n\u003cli\u003eune connaissance approfondie du programme Qmentum et des autres programmes d’Agrément Canada;\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eune solide expérience relativement aux visites d’agrément, aux pratiques organisationnelles requises, aux normes et à la méthode par traceurs; \u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eune excellente compréhension du système de soins de santé canadien :\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003edes aptitudes à fournir de l’encadrement et à agir comme conseiller;\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003ede l’expérience dans des postes de leadership à titre de cliniciens ou de gestionnaires, et ce, dans une grande variété de milieux de soins de santé\u003c\/li\u003e\n\u003c\/ul\u003e\n\u003ch3\u003ePublic cible\u003c\/h3\u003e\n\u003cp\u003e\u003cspan\u003eLeaders, gestionnaires et membres du personnel des organismes qui ont entamé la démarche d’agrément et qui aimeraient s’exercer par rapport à divers éléments de la visite sur place ou en faire l’expérience.\u003c\/span\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003ch3\u003e\u003cspan\u003eEmplacement\u003c\/span\u003e\u003c\/h3\u003e\n\u003cp\u003e\u003cspan\u003eDans l’organisme client.\u003c\/span\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003ch3\u003e\u003cspan\u003eFrais\u003c\/span\u003e\u003c\/h3\u003e\n\u003cp\u003eD\u003cspan\u003eé\u003c\/span\u003ebute \u003cspan\u003eà\u003c\/span\u003e $3,995\u003cbr\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cbr\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul\u003e\u003c\/ul\u003e","brand":"Accreditation Canada","offers":[{"title":"Default Title","offer_id":39440984144,"sku":"","price":0.0,"currency_code":"CAD","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/1837\/3965\/products\/AC_logo_16b5114c-85d7-4a6c-aa52-0d488bac4866.png?v=1497973693"},{"product_id":"introduction-a-la-methode-par-traceurs-appliquee-aux-visites-d-agrements","title":"Introduction à la méthode par traceurs appliquée aux visites d’agréments","description":"\u003ch3\u003eVue d'ensemble\u003c\/h3\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eSéance de formation sur place, 1 jour\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003eLa méthode par traceurs est utilisée par le visiteur pendant la visite Qmentum pour évaluer la conformité aux normes et vérifier dans quelle mesure elles sont mises en oeuvre dans l’ensemble de l’organisme. Pendant les activités liées au traceur, les visiteurs interagissent avec des membres du personnel à tous les paliers de l’organisme.\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cspan\u003eCette séance interactive d’une journée permettra aux participants de se familiariser avec la méthode par traceur. À l’aide de discussions, d’exercices en groupe et d’études de cas, les participants acquièrent une bonne compréhension des activités clés qui ont lieu pendant un traceur, apprennent à utiliser les normes et les processus prioritaires pour cerner les questions que peuvent poser les visiteurs, et discutent des façons de préparer le personnel aux traceurs.\u003c\/span\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003eAgrément Canada s'engage à offrir des services accessibles et de qualité. Si vous avez besoin de mesures d'adaptation, veuillez communiquer avec nous par courriel à \u003cspan style=\"text-decoration: underline; color: #0e35fb;\"\u003eeduca\u003ca class=\"general-link\" href=\"mailto:learning@accreditation.ca?subject=On-site%20Session%3A%20Governance\" style=\"color: #0e35fb;\"\u003e@accreditation.ca\u003c\/a\u003e\u003c\/span\u003e\u003cspan\u003e ou par telephone au 613-738-3800 ext. \u003c\/span\u003e\u003cspan\u003e309\u003c\/span\u003e\u003cspan\u003e.\u003c\/span\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003ch3\u003eObjectifs d'apprentissage\u003c\/h3\u003e\n\u003cp\u003eCette séance vous permettra de :\u003c\/p\u003e\n\u003cul\u003e\n\u003cli\u003ereconnaître les liens qui existent entre les traceurs et les processus prioritaires;\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eprédire le parcours typique d'un traceur clinique et d'un traceur administratif;\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003ecerner le type de questions que les visiteurs poseront aux membres du personnel pendant le suivi des traceurs cliniques et administratifs;\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003epréparer le personnel en vue des activités liées aux traceurs.\u003c\/li\u003e\n\u003c\/ul\u003e\n\u003ch3\u003eAnimateur\u003c\/h3\u003e\n\u003cp\u003eCette séance offerte sur place est animée par un visiteur chevronné d'Agrément Canada. Agrément Canada s'efforce de trouver des animateurs qui proviennent de la même région que ses clients, ainsi que d'un milieu de soins de santé similaire.\u003c\/p\u003e\n\u003ch3\u003ePublic cible\u003c\/h3\u003e\n\u003cp\u003eLes gestionnaires et le personnel qui souhaitent acquérir une connaissance approfondie de la méthode par traceurs.\u003c\/p\u003e\n\u003ch3\u003eEmplacement\u003c\/h3\u003e\n\u003cp\u003eL’organisme prend les arrangements nécessaires et paie pour l’endroit où se tiendra la séance ainsi que pour les repas et collations nécessaires pour les participants à cette séance.\u003c\/p\u003e\n\u003ch3\u003eFrais\u003c\/h3\u003e\n\u003cp\u003ePrix sur demande.\u003c\/p\u003e","brand":"Accreditation Canada","offers":[{"title":"Default Title","offer_id":39441042768,"sku":"","price":0.0,"currency_code":"CAD","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/1837\/3965\/products\/AC_logo_5aa1d96e-fed9-4306-a744-09a785df13b4.png?v=1497973762"},{"product_id":"utilisation-des-traceurs-pour-l-amelioration-de-la-qualite","title":"Utilisation des traceurs pour l’amélioration de la qualité","description":"\u003ch3\u003eVue d'ensemble\u003c\/h3\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eSéance de formation sur place, 1 jour\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cmeta charset=\"utf-8\"\u003e\n\u003cp\u003e\u003cspan\u003eSéance de renforcement des capacités en matière de suivi des traceurs, dont un aperçu des traceurs et des détails sur le processus se rattachant aux activités liées aux traceurs dans votre organisme.\u003c\/span\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cmeta charset=\"utf-8\"\u003e\n\u003cp\u003eCette séance de renforcement des capacités de deux jours offre aux participants un aperçu des traceurs et fournit des détails sur le processus de suivi des traceurs pour favoriser l’amélioration de la qualité dans votre organisme.\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003eLa séance fournit aux participants une solide approche par étape pour la planification et la réalisation de leurs propres activités liées aux traceurs. Elle s’adresse aux participants qui veulent :\u003c\/p\u003e\n\u003cul\u003e\n\u003cli\u003eévaluer la conformité aux normes d’agrément;\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003ecerner les points forts et les possibilités d’amélioration dans les secteurs prioritaires;\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eeffectuer des visites simulées dans leur organisme pour préparer le personnel à la visite d’agrément.\u003c\/li\u003e\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp\u003eAgrément Canada s'engage à offrir des services accessibles et de qualité. Si vous avez besoin de mesures d'adaptation, veuillez communiquer avec nous par courriel à \u003cspan style=\"text-decoration: underline; color: #0e35fb;\"\u003eeduca\u003ca class=\"general-link\" href=\"mailto:learning@accreditation.ca?subject=On-site%20Session%3A%20Governance\" style=\"color: #0e35fb;\"\u003e@accreditation.ca\u003c\/a\u003e\u003c\/span\u003e\u003cspan\u003e ou par telephone au 613-738-3800 ext. \u003c\/span\u003e\u003cspan\u003e309\u003c\/span\u003e\u003cspan\u003e.\u003c\/span\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003ch3\u003eObjectifs d'apprentissage\u003c\/h3\u003e\n\u003cmeta charset=\"utf-8\"\u003e\n\u003cp\u003eÀ la fin de cette séance, les participants pourront :\u003c\/p\u003e\n\u003cul\u003e\n\u003cli\u003edécrire la raison d’être et le but de la méthode par traceurs;\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eplanifier une activité liée aux traceurs pour évaluer l’uniformité, la qualité et la sécurité des soins, services et processus;\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eélaborer des questions efficaces;\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eeffectuer des activités liées aux traceurs au moyen de jeux de rôles pour évaluer la qualité des processus et des soins dans différents milieux;\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003emaximiser l’interaction durant les activités liées aux traceurs en utilisant des approches et techniques de communication efficaces;\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eanalyser les observations et les résultats liés aux traceurs et en faire le compte rendu;\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003esaisir les occasions d’agir relativement aux possibilités d’amélioration.\u003c\/li\u003e\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cul\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003ch3\u003eAnimateur\u003c\/h3\u003e\n\u003cmeta charset=\"utf-8\"\u003e\n\u003cdiv class=\"et_pb_text et_pb_module et_pb_bg_layout_light et_pb_text_align_left  et_pb_text_0\"\u003e\n\u003cdiv class=\"et_pb_text_inner\"\u003e\n\u003cp\u003eCette séance de formation sur place est animée par un visiteur chevronné d’Agrément Canada, membre de notre communauté d’experts.\u003c\/p\u003e\n\u003c\/div\u003e\n\u003c\/div\u003e\n\u003ch3\u003ePublic cible\u003c\/h3\u003e\n\u003cmeta charset=\"utf-8\"\u003e\n\u003cp\u003e\u003cspan\u003eLa séance s’adresse aux coordonnateurs en agrément et aux membres des équipes, aux directeurs, aux gestionnaires, aux médecins et aux membres du personnel.\u003c\/span\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003ch3\u003eEmplacement\u003c\/h3\u003e\n\u003cp\u003eL’organisme prend les arrangements nécessaires et paie pour l’endroit où se tiendra la séance ainsi que pour les repas et collations nécessaires pour les participants à cette séance.\u003c\/p\u003e\n\u003ch3\u003eFrais\u003c\/h3\u003e\n\u003cp\u003ePrix sur demande.\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003e\u003cspan\u003ePolitique d'annulation - Formations sur place\u003c\/span\u003e\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003ePour obtenir un remboursement, les demandes d’annulation doivent être envoyées par courriel à l’adresse suivante :\u003cspan\u003e \u003c\/span\u003e\u003ca href=\"mailto:apprentissage@accreditation.ca\"\u003e\u003cspan color=\"#000000\" style=\"color: #000000;\"\u003eapprentissage@accreditation.ca\u003c\/span\u003e\u003c\/a\u003e.\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003eDans le cas des annulations reçues dans les 10 jours ouvrables qui précèdent l’événement prévu, l’organisme doit assumer les coûts suivants :\u003c\/p\u003e\n\u003cul\u003e\n\u003cli\u003etous les billets achetés à l’avance pour le voyage ou toutes les sommes non remboursables engagées par le ou les facilitateurs pour les déplacements;\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003edes frais administratifs équivalents à 50 % du coût de la séance sur place.\u003c\/li\u003e\n\u003c\/ul\u003e","brand":"Accreditation Canada","offers":[{"title":"Default Title","offer_id":204205555728,"sku":"","price":0.0,"currency_code":"CAD","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/1837\/3965\/products\/AC_logo_63f5b191-a77c-4e38-8a45-163f4a0dbacc.png?v=1510259600"},{"product_id":"people-centered-care-program","title":"People Centered Care (PCC) Program","description":"\u003cp\u003e\u003cem\u003e\u003c\/em\u003e\u003cstrong\u003e\u003c\/strong\u003eProgram content is fully bilingual, and the interface is English with visual aid and bilingual help text. \u003cstrong\u003eAvailable to Canadian organizations only\u003c\/strong\u003e. \u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cspan style=\"font-size: 10.5pt; font-family: 'Segoe UI',sans-serif;\"\u003eIf you are an organization that is located outside of Canada, please contact \u003c\/span\u003e\u003ca href=\"mailto:international@accreditation.ca\"\u003einternational@accreditation.ca\u003c\/a\u003e \u003cspan style=\"font-size: 10.5pt; font-family: 'Segoe UI',sans-serif;\"\u003efor more details about this program.\u003c\/span\u003e\u003cbr\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003eYou will receive an official program enrollment email within 24 business hours after purchase.\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cspan style=\"color: #e70d0d;\" data-mce-style=\"color: #e70d0d;\"\u003e\u003cstrong\u003eNote \u003c\/strong\u003e: Le contenu de ce programme est entièrement bilingue et l'interface est en anglais avec une aide visuelle et un texte d'aide bilingue. Si vous désirez acheter le même programme avec une interface française qui inclut une aide visuelle et un texte d'aide bilingue, veuillez cliquer \u003cspan style=\"text-decoration: underline; color: #00aaff;\" data-mce-style=\"text-decoration: underline; color: #00aaff;\"\u003e\u003ca href=\"https:\/\/store.accreditation.ca\/products\/programme-soins-centres-sur-la-personne\" style=\"color: #00aaff;\" data-mce-href=\"https:\/\/store.accreditation.ca\/products\/programme-soins-centres-sur-la-personne\" data-mce-style=\"color: #00aaff;\"\u003eici\u003c\/a\u003e  \u003c\/span\u003e\u003c\/span\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eShift to PCC\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003eThe growth and evolution of client- and family-centred care (CFCC) where health and social service providers, planners, and policy makers are compelled to work “with” clients rather than “for” them has helped to recognize the expertise by experience and role clients can play not only in their own care, but in healthcare improvement.\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003eWhile Accreditation Canada will continue to champion the underlying principles of CFCC, it has broadened the focus to a people-centred care (PCC) approach that consciously adopts individuals’, caregivers’ (formal and informal), and communities’ perspectives as participants in, and beneficiaries of, trusted health systems that are organized around the comprehensive needs of people.\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e \u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003ePurpose of the PCC Program\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003eAccreditation Canada’s People‑Centred Care™ (PCC) program supports health and social services organizations’ maturity, through its people, processes, and structures, to develop and evolve PCC performance and outcomes.\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e \u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eHow does the PCC Program work?\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003e\u003c\/strong\u003eYou will progress through the various steps of the program based on your incremental progress in PCC‑related knowledge, skills, and practices. The PCC Program involves an interactive learning module followed by a self‑assessment. The summary report is to be submitted by your organization which will be reviewed by a peer and patient PCC surveyor.\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eWhat are the benefits of participating in the PCC program?\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003eThe PCC program journey strengthens individual and organizational competence to:\u003c\/p\u003e\n\u003cul\u003e\n\u003cli\u003eEngage people in continuous quality improvement activities and decision making.\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eIncrease transparency and accountability for achieving results.\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eDevelop and support people in efforts to sustain engagement in service delivery and planning.\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eStrengthen knowledge and competence for collaboration and teamwork.\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eDeepen mutual understanding of needs and aspirations that leads to better decisions and results.\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eAlign behaviours with PCC values and principles.\u003c\/li\u003e\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eWho is the program for?\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003eThe PCC program is adaptable to diverse organizations of any size and organizations who are at different stages of their PCC journey. The program is designed to support broad and deep engagement of people. As organizations progress through the program, they will be encouraged and enabled to involve people across the organization and within their community through joint learning, reflection and action\u003c\/p\u003e","brand":"Accreditation Canada E-Store","offers":[{"title":"Default Title","offer_id":39925815214198,"sku":"","price":0.0,"currency_code":"CAD","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/1837\/3965\/products\/PCCGraphic.jpg?v=1669761985"},{"product_id":"programme-soins-centres-sur-la-personne","title":"Programme Soins centrés sur la personne (SCP)","description":"\u003cp\u003e\u003cem\u003e\u003c\/em\u003e\u003cstrong\u003e\u003c\/strong\u003eLe contenu du programme est entièrement bilingue et son interface est française avec une aide visuelle et un texte d’aide bilingue. \u003cstrong\u003eProgramme offert uniquement aux organisations canadiennes.\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003eSi votre organisation est située en dehors du Canada, veuillez communiquer avec \u003ca href=\"mailto:international@accreditation.ca\"\u003einternational@accreditation.ca\u003c\/a\u003e pour plus de détails sur ce programme.\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003eVous recevrez un courriel d’inscription officielle au programme en moins de 24 heures ouvrables suivant l’achat.\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cspan style=\"color: #ff2a00;\" data-mce-style=\"color: #ff2a00;\"\u003eNote: The content within this program is fully bilingual, and the interface is French with visual aid and bilingual help text. If you wish to purchase the same program with an English interface which includes visual aid and bilingual help text, please click \u003cspan style=\"color: #00aaff;\" data-mce-style=\"color: #00aaff;\"\u003e\u003cspan style=\"text-decoration: underline;\" mce-data-marked=\"1\" data-mce-style=\"text-decoration: underline;\"\u003e\u003cspan style=\"text-decoration-thickness: initial; text-decoration-style: initial; text-decoration-color: initial;\" mce-data-marked=\"1\" data-mce-style=\"text-decoration-thickness: initial; text-decoration-style: initial; text-decoration-color: initial;\"\u003e\u003ca href=\"https:\/\/store.accreditation.ca\/products\/people-centered-care-program\" style=\"color: #00aaff; text-decoration: underline;\" data-mce-href=\"https:\/\/store.accreditation.ca\/products\/people-centered-care-program\" data-mce-style=\"color: #00aaff; text-decoration: underline;\"\u003ehere\u003c\/a\u003e\u003c\/span\u003e\u003c\/span\u003e\u003cspan style=\"text-decoration: underline;\" mce-data-marked=\"1\" data-mce-style=\"text-decoration: underline;\"\u003e\u003cspan style=\"text-decoration-thickness: initial; text-decoration-style: initial; text-decoration-color: initial;\" mce-data-marked=\"1\" data-mce-style=\"text-decoration-thickness: initial; text-decoration-style: initial; text-decoration-color: initial;\"\u003e.\u003c\/span\u003e\u003c\/span\u003e\u003c\/span\u003e\u003c\/span\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003ch2\u003e\n\u003cstrong style=\"font-size: 1.4em;\" data-mce-style=\"font-size: 1.4em;\"\u003e\u003c\/strong\u003e\u003cstrong\u003eTransition aux soins centrés sur la personne\u003c\/strong\u003e\n\u003c\/h2\u003e\n\u003cp\u003eLa croissance et l’évolution des soins centrés sur l’usager et les proches, où les prestataires de soins de santé et de services sociaux, les planificateurs et les décideurs sont tenus de travailler « avec » les usagers plutôt que « pour » eux, ont permis de reconnaître l’expertise des usagers par leur expérience et le rôle qu’ils peuvent jouer non seulement dans leurs propres soins, mais aussi dans l’amélioration des soins de santé en général.\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003eAgrément Canada continuera de défendre les principes sous-jacents des soins centrés sur l’usager et les proches, et a élargi son champ d’action à une approche de soins centrés sur la personne (SCP), qui adopte consciemment le point de vue des personnes, des personnes proches aidantes (formelles et informelles) et des communautés qui agissent comme participants et bénéficiaires de systèmes de santé fiables fondés sur les besoins globaux des personnes.\u003c\/p\u003e\n\u003cp data-mce-fragment=\"1\"\u003e \u003c\/p\u003e\n\u003cp data-mce-fragment=\"1\"\u003e\u003cstrong data-mce-fragment=\"1\"\u003e\u003c\/strong\u003e\u003cstrong\u003e\u003c\/strong\u003e\u003cstrong\u003eObjectif du programme Soins centrés sur la personne\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp data-mce-fragment=\"1\"\u003eLe programme Soins centrés sur la personneMC (SCP) d’Agrément Canada soutient la maturité des organisations de soins de santé et de services sociaux, par l’entremise de sa main-d’œuvre, de ses processus et de ses structures, afin de développer et d’améliorer la performance et les résultats des soins centrés sur la personne.\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e \u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003e\u003c\/strong\u003e\u003cstrong\u003eComment le programme fonctionne-t-il?\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003e\u003c\/strong\u003eVous franchirez les différentes étapes du programme en fonction de vos progrès graduels sur le plan des connaissances, des compétences et des pratiques liées aux soins centrés sur la personne. Le programme comprend un module d’apprentissage interactif suivi d’une autoévaluation. Le rapport récapitulatif devra être soumis par votre organisation et sera examiné par un visiteur des soins centrés sur la personne qui est un pair et un usager. \u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e \u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003e\u003c\/strong\u003e\u003cstrong\u003eQuels sont les avantages de la participation au programme Soins centrés sur la personne?\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003eLe parcours du programme des soins centrés sur la personne consolide les compétences individuelles et organisationnelles pour :\u003c\/p\u003e\n\u003cul\u003e\n\u003cli\u003eEngager les gens dans des activités d’amélioration continue de la qualité et de prise de décision;\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eAméliorer la transparence et la responsabilité pour l’atteinte de résultats;\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eFormer et soutenir les personnes dans leurs efforts pour maintenir leur engagement dans la prestation et la planification des services;\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eConsolider les connaissances et les compétences nécessaires à la collaboration et au travail en équipe;\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eApprofondir la compréhension mutuelle des besoins et des aspirations qui mène à de meilleures décisions et à de meilleurs résultats;\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eAligner les comportements sur les valeurs et les principes des soins centrés sur la personne.\u003c\/li\u003e\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp\u003e \u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eQui peut participer à ce programme?\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003eLe programme convient aux diverses organisations de toute taille et aux organisations qui en sont à différentes étapes de leur parcours vers des soins centrés sur la personne. Le programme est conçu pour soutenir un engagement généralisé et approfondi de la part des personnes. Au fur et à mesure que les organisations progressent au sein du programme, elles seront encouragées et habilitées à impliquer des personnes dans l’ensemble de l’organisation et au sein de leur communauté, et ce, par la mise en commun de l’apprentissage, la réflexion et l’action.\u003c\/p\u003e","brand":"Accreditation Canada E-Store","offers":[{"title":"Default Title","offer_id":40060672475254,"sku":null,"price":0.0,"currency_code":"CAD","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/1837\/3965\/files\/PCCGraphic_19eba38c-aa55-4a8a-b87f-2e509c35bdc0.jpg?v=1683566118"},{"product_id":"a-new-outlook-on-internal-auditing","title":"A New Outlook on Internal Auditing","description":"\u003cp style=\"margin-bottom: 0px; margin-top: 0px;\"\u003e\u003cspan style=\"font-size: inherit;\"\u003eThis course, delivered in four 2-hr segments guides participants through an exciting new interpretation of the internal audit process. Participants are provided with practical advice and handy tools to create an audit plan and conduct an audit as a dynamic, non-threatening and engaging event that will add energy and tangible value.\u003c\/span\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp style=\"margin-bottom: 0px; margin-top: 0px;\"\u003e\u003cspan style=\"font-size: inherit;\"\u003e \u003c\/span\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp style=\"margin-bottom: 0px; margin-top: 0px;\"\u003e\u003cspan style=\"font-size: inherit;\"\u003e\u003cstrong\u003eNote:\u003c\/strong\u003e Internal Auditing is not a requirement of the ICHSC quality assurance program, but participants in that program may find the material to be beneficial to quality improvement efforts. All are welcome.\u003c\/span\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cbr\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eDate, Location, Time\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp style=\"margin-bottom: 0px; margin-top: 0px;\"\u003e\u003cspan style=\"font-size: inherit;\"\u003eEight-hour course offered in four parts:\u003c\/span\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp style=\"margin-bottom: 0px; margin-top: 0px;\"\u003e\u003cspan style=\"font-size: inherit;\"\u003e \u003c\/span\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp style=\"margin-bottom: 0px; margin-top: 0px;\"\u003e\u003cspan style=\"font-size: inherit;\"\u003e\u003cspan style=\"font-family: Aptos, Aptos_EmbeddedFont, Aptos_MSFontService, Calibri, Helvetica, sans-serif; font-size: 12pt; color: rgb(0, 0, 0);\" data-olk-copy-source=\"MessageBody\"\u003eAugust 5, 12, 19, 26 \u003c\/span\u003e (2026)\u003c\/span\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp style=\"margin-bottom: 0px; margin-top: 0px;\"\u003e\u003cspan style=\"font-size: inherit;\"\u003e \u003c\/span\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp style=\"margin-bottom: 0px; margin-top: 0px;\"\u003e\u003cspan style=\"font-size: inherit;\"\u003eLocation: Virtual using Teams (1:00–3:00 p.m. EST)\u003c\/span\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cbr\u003e\u003c\/p\u003e","brand":"Event","offers":[{"title":"Early Bird","offer_id":42776694554742,"sku":null,"price":463.5,"currency_code":"CAD","in_stock":true},{"title":"Regular","offer_id":41908671447158,"sku":"","price":515.0,"currency_code":"CAD","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/1837\/3965\/files\/Image-Internal-Auditing-Rectangle.png?v=1736347228"},{"product_id":"the-art-of-investigating-non-conformities","title":"The Art of Investigating Non-Conformities","description":"\u003cp\u003e\u003cspan style=\"margin-top: 1em; margin-bottom: 1em; font-family: Aptos, Aptos_EmbeddedFont, Aptos_MSFontService, Calibri, Helvetica, sans-serif; font-size: 12pt; color: rgb(0, 0, 0);\" data-olk-copy-source=\"MessageBody\"\u003eMedical laboratory and diagnostic imaging technologists, managers, collection centre supervisors and personnel. This class is a full exploration of this topic and is suitable for beginners to the concepts.\u003c\/span\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp style=\"margin-bottom: 0px; margin-top: 0px;\"\u003e\u003cspan style=\"font-size: inherit;\"\u003eSix-hour seminar offered in three parts.\u003c\/span\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp style=\"margin-bottom: 0px; margin-top: 0px;\"\u003e\u003cspan style=\"font-size: inherit;\"\u003e \u003c\/span\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp style=\"margin-bottom: 0px; margin-top: 0px;\"\u003e\u003cspan data-olk-copy-source=\"MessageBody\"\u003eMarch 5, 12, 19 (2026)\u003c\/span\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp style=\"margin-bottom: 0px; margin-top: 0px;\"\u003e\u003cspan style=\"font-size: inherit;\"\u003e \u003c\/span\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp style=\"margin-bottom: 0px; margin-top: 0px;\"\u003e\u003cspan style=\"font-size: inherit;\"\u003eLocation: Virtual using MS Teams (1:00–3:00 p.m. EST)\u003c\/span\u003e\u003c\/p\u003e","brand":"Event","offers":[{"title":"Regular","offer_id":41908675346550,"sku":"","price":545.0,"currency_code":"CAD","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/1837\/3965\/files\/Image-Art-of-Investigating-NonConformities-Rectangle.png?v=1736347714"},{"product_id":"document-development-control","title":"Document Development \u0026 Control","description":"\u003cp\u003e\u003cstrong\u003e* Early bird price applies up to one month before each session start date. Subject to change without notice.\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cspan style=\"font-size: inherit;\"\u003eThis six-hour seminar delivered in three segments clarifies how to create documents and how to control them. Beginning with a powerful exercise in policy creation, we will systematically illustrate how to transform that policy into intent with valuable flow charts, step-by-step procedures and form templates. Next, we will provide expert advice on how to create a documentation structure that allows those working in your service to find documents quickly. We will then show how to control those documents to create a document structure for staff that is logical and reliable. Participants will return to their workplace with valuable templates, tools, and tips to manage the vast array of documentation needed for a laboratory or diagnostic imaging service, and to meet AC Diagnostics or ISO 15189 requirements.\u003c\/span\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp style=\"margin-bottom: 0px; margin-top: 0px;\"\u003e\u003cspan style=\"font-size: inherit;\"\u003eSix-hour seminar offered in three parts.\u003c\/span\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp style=\"margin-bottom: 0px; margin-top: 0px;\"\u003e\u003cspan style=\"font-size: inherit;\"\u003e \u003c\/span\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp style=\"margin-bottom: 0px; margin-top: 0px;\"\u003e\u003cspan style=\"font-size: inherit;\"\u003eNovember 13, 20, 27 (2025)\u003c\/span\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp style=\"margin-bottom: 0px; margin-top: 0px;\"\u003e\u003cspan style=\"font-size: inherit;\"\u003e \u003c\/span\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp style=\"margin-bottom: 0px; margin-top: 0px;\"\u003e\u003cspan style=\"font-size: inherit;\"\u003eLocation: Virtual using MS Teams (1:00–3:00 p.m. EST)\u003c\/span\u003e\u003c\/p\u003e","brand":"Event","offers":[{"title":"Regular","offer_id":41908678885494,"sku":"","price":425.0,"currency_code":"CAD","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/1837\/3965\/files\/Image-Document-Control-Rectangle.png?v=1736348090"},{"product_id":"preparing-for-echocardiography-quality-improvement-eqi-accreditation","title":"Preparing for Echocardiography Quality Improvement (EQI) Accreditation","description":"\u003cp\u003eThis six-hour course offered in three parts will help facilities prepare for their first EQI accreditation assessment event, or to prepare for a re-assessment. \u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003eTopics covered include: \u003c\/p\u003e\n\u003cul\u003e\n\u003cli\u003eA comprehensive overview of the accreditation process \u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eWorking with your Clinical Specialist and our digital tools \u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eAn in-depth look at the new EQI Program Requirements \u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eWhat to expect on the assessment day \u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eResponding to your assessment report and completing your Quality Improvement Plan \u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eCommonly cited non-conformances \u003c\/li\u003e\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp\u003eIt is intended for Medical Directors, Technical Directors, and cardiac sonography personnel who will be leading the accreditation activities. \u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003eThe sessions will be interactive, relevant, and practical. We will provide you with tools, tips, and insights about the EQI accreditation process. \u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eLocation and Time \u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003eVirtual using MS Teams (1:00-3:00 p.m. EST) \u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eDates \u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003eSix-hour course offered in three parts. \u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003e\u003cspan style=\"font-family: Aptos, Aptos_EmbeddedFont, Aptos_MSFontService, Calibri, Helvetica, sans-serif; font-size: 12pt; color: rgb(0, 0, 0);\" data-olk-copy-source=\"MessageBody\"\u003e\u003cspan style=\"font-family: 'Open Sans', sans-serif; font-size: 11pt; color: rgb(14, 40, 65);\" data-olk-copy-source=\"MessageBody\"\u003eJuly 7, 14 and 21\u003c\/span\u003e 2026\u003c\/span\u003e\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003eCost: $595\u003c\/p\u003e","brand":"Event","offers":[{"title":"General Admission","offer_id":42441965633654,"sku":null,"price":595.0,"currency_code":"CAD","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/1837\/3965\/files\/EQI_Quality_Management_-_banner_image.jpg?v=1754571276"},{"product_id":"webinaire-sur-le-leadership","title":"Webinaire sur le leadership","description":"\u003cp\u003e\u003cstrong\u003e\u003cspan style=\"color: rgb(0, 0, 0); font-family: 'Times New Roman'; font-size: medium; font-style: normal; font-variant-ligatures: normal; font-variant-caps: normal; letter-spacing: normal; text-align: start; text-indent: 0px; text-transform: none; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px; white-space: normal; text-decoration-thickness: initial; text-decoration-style: initial; text-decoration-color: initial; display: inline !important; float: none;\"\u003eWebinaire sur le leadership avec Lucie Grenier\u003c\/span\u003e\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp style=\"color: rgb(0, 0, 0); font-family: 'Times New Roman'; font-size: medium; font-style: normal; font-variant-ligatures: normal; font-variant-caps: normal; font-weight: 400; letter-spacing: normal; orphans: 2; text-align: start; text-indent: 0px; text-transform: none; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px; white-space: normal; text-decoration-thickness: initial; text-decoration-style: initial; text-decoration-color: initial;\"\u003eRenforcez vos pratiques en matière de leadership et alignez votre organisation sur les attentes en matière d'agrément. Joignez-vous à Lucie Grenier, directrice générale adjointe\u003c\/p\u003e\n\u003cp style=\"color: rgb(0, 0, 0); font-family: 'Times New Roman'; font-size: medium; font-style: normal; font-variant-ligatures: normal; font-variant-caps: normal; font-weight: 400; letter-spacing: normal; orphans: 2; text-align: start; text-indent: 0px; text-transform: none; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px; white-space: normal; text-decoration-thickness: initial; text-decoration-style: initial; text-decoration-color: initial;\"\u003ependant plus de 15 ans et visiteur d'Agrément Canada, pour une séance axée sur l'application pratique de la norme d'évaluation du leadership. Le webinaire clarifiera les attentes, mettra en évidence les défis courants et fournira des conseils pratiques pour soutenir la mise en œuvre et la préparation à l'évaluation.\u003c\/p\u003e\n\u003cp style=\"color: rgb(0, 0, 0); font-family: 'Times New Roman'; font-size: medium; font-style: normal; font-variant-ligatures: normal; font-variant-caps: normal; font-weight: 400; letter-spacing: normal; orphans: 2; text-align: start; text-indent: 0px; text-transform: none; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px; white-space: normal; text-decoration-thickness: initial; text-decoration-style: initial; text-decoration-color: initial;\"\u003eCe que vous apprendrez\u003c\/p\u003e\n\u003cul\u003e\n\u003cli style=\"color: rgb(0, 0, 0); font-family: 'Times New Roman'; font-size: medium; font-style: normal; font-variant-ligatures: normal; font-variant-caps: normal; font-weight: 400; letter-spacing: normal; text-align: start; text-indent: 0px; text-transform: none; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px; white-space: normal; text-decoration-thickness: initial; text-decoration-style: initial; text-decoration-color: initial;\"\u003e L'objectif et la structure de la norme sur le leadership.\u003c\/li\u003e\n\u003cli style=\"color: rgb(0, 0, 0); font-family: 'Times New Roman'; font-size: medium; font-style: normal; font-variant-ligatures: normal; font-variant-caps: normal; font-weight: 400; letter-spacing: normal; text-align: start; text-indent: 0px; text-transform: none; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px; white-space: normal; text-decoration-thickness: initial; text-decoration-style: initial; text-decoration-color: initial;\"\u003eLes pratiques de sécurité requises et leur signification dans la pratique.\u003c\/li\u003e\n\u003cli style=\"color: rgb(0, 0, 0); font-family: 'Times New Roman'; font-size: medium; font-style: normal; font-variant-ligatures: normal; font-variant-caps: normal; font-weight: 400; letter-spacing: normal; text-align: start; text-indent: 0px; text-transform: none; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px; white-space: normal; text-decoration-thickness: initial; text-decoration-style: initial; text-decoration-color: initial;\"\u003eComment les visiteurs évaluent la conformité, y compris l'importance de la triangulation.\u003c\/li\u003e\n\u003cli style=\"color: rgb(0, 0, 0); font-family: 'Times New Roman'; font-size: medium; font-style: normal; font-variant-ligatures: normal; font-variant-caps: normal; font-weight: 400; letter-spacing: normal; text-align: start; text-indent: 0px; text-transform: none; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px; white-space: normal; text-decoration-thickness: initial; text-decoration-style: initial; text-decoration-color: initial;\"\u003eLes défis courants liés aux preuves, à la responsabilité, au rendement, à l'apprentissage et à l'engagement.\u003c\/li\u003e\n\u003cli style=\"color: rgb(0, 0, 0); font-family: 'Times New Roman'; font-size: medium; font-style: normal; font-variant-ligatures: normal; font-variant-caps: normal; font-weight: 400; letter-spacing: normal; text-align: start; text-indent: 0px; text-transform: none; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px; white-space: normal; text-decoration-thickness: initial; text-decoration-style: initial; text-decoration-color: initial;\"\u003ePériode de questions-réponses en direct.\u003c\/li\u003e\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp style=\"color: rgb(0, 0, 0); font-family: 'Times New Roman'; font-size: medium; font-style: normal; font-variant-ligatures: normal; font-variant-caps: normal; font-weight: 400; letter-spacing: normal; orphans: 2; text-align: start; text-indent: 0px; text-transform: none; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px; white-space: normal; text-decoration-thickness: initial; text-decoration-style: initial; text-decoration-color: initial;\"\u003ePublic cible : toute organisation cliente utilisant la norme de leadership d'Agrément Canada\u003c\/p\u003e\n\u003cp style=\"color: rgb(0, 0, 0); font-family: 'Times New Roman'; font-size: medium; font-style: normal; font-variant-ligatures: normal; font-variant-caps: normal; font-weight: 400; letter-spacing: normal; orphans: 2; text-align: start; text-indent: 0px; text-transform: none; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px; white-space: normal; text-decoration-thickness: initial; text-decoration-style: initial; text-decoration-color: initial;\"\u003e\u003cstrong\u003eDate : Le Oct 8 2026\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp style=\"color: rgb(0, 0, 0); font-family: 'Times New Roman'; font-size: medium; font-style: normal; font-variant-ligatures: normal; font-variant-caps: normal; font-weight: 400; letter-spacing: normal; orphans: 2; text-align: start; text-indent: 0px; text-transform: none; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px; white-space: normal; text-decoration-thickness: initial; text-decoration-style: initial; text-decoration-color: initial;\"\u003eHeure : 13h00-14h30\u003c\/p\u003e","brand":"Event","offers":[{"title":"Regular","offer_id":43094069084278,"sku":null,"price":250.0,"currency_code":"CAD","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/1837\/3965\/files\/ticket_3d_yellow_9679f4ec-b6d7-40d6-a2fc-c3edee816def.jpg?v=1754399377"},{"product_id":"webinaire-sur-le-gouvernance","title":"Webinaire sur le gouvernance avec Lucie Grenier","description":"\u003cp\u003e\u003cstrong\u003e\u003cspan style=\"color: rgb(0, 0, 0); font-family: 'Times New Roman'; font-size: medium; font-style: normal; font-variant-ligatures: normal; font-variant-caps: normal; letter-spacing: normal; text-align: start; text-indent: 0px; text-transform: none; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px; white-space: normal; text-decoration-thickness: initial; text-decoration-style: initial; text-decoration-color: initial; display: inline !important; float: none;\"\u003eWebinaire sur le gouvernance avec Lucie Grenier\u003c\/span\u003e\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp style=\"color: rgb(0, 0, 0); font-family: 'Times New Roman'; font-size: medium; font-style: normal; font-variant-ligatures: normal; font-variant-caps: normal; font-weight: 400; letter-spacing: normal; orphans: 2; text-align: start; text-indent: 0px; text-transform: none; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px; white-space: normal; text-decoration-thickness: initial; text-decoration-style: initial; text-decoration-color: initial;\"\u003eAméliorez la surveillance de la gouvernance et facilitez l'harmonisation avec les exigences d'agrément. Joignez-vous à Lucie Grenier, directrice générale adjointe pendant plus de 15 ans et visiteur d'Agrément Canada, pour un aperçu pratique de la norme d'évaluation de la gouvernance. Cette séance clarifiera les attentes à l'égard des conseils d'administration et des organes directeurs et décrira comment la gouvernance est évaluée dans le cadre du processus d'agrément.\u003c\/p\u003e\n\u003cp style=\"color: rgb(0, 0, 0); font-family: 'Times New Roman'; font-size: medium; font-style: normal; font-variant-ligatures: normal; font-variant-caps: normal; font-weight: 400; letter-spacing: normal; orphans: 2; text-align: start; text-indent: 0px; text-transform: none; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px; white-space: normal; text-decoration-thickness: initial; text-decoration-style: initial; text-decoration-color: initial;\"\u003e\u003cstrong\u003eCe que vous apprendrez\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul\u003e\n\u003cli style=\"color: rgb(0, 0, 0); font-family: 'Times New Roman'; font-size: medium; font-style: normal; font-variant-ligatures: normal; font-variant-caps: normal; font-weight: 400; letter-spacing: normal; text-align: start; text-indent: 0px; text-transform: none; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px; white-space: normal; text-decoration-thickness: initial; text-decoration-style: initial; text-decoration-color: initial;\"\u003eL'objectif et la structure de la norme de gouvernance.\u003c\/li\u003e\n\u003cli style=\"color: rgb(0, 0, 0); font-family: 'Times New Roman'; font-size: medium; font-style: normal; font-variant-ligatures: normal; font-variant-caps: normal; font-weight: 400; letter-spacing: normal; text-align: start; text-indent: 0px; text-transform: none; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px; white-space: normal; text-decoration-thickness: initial; text-decoration-style: initial; text-decoration-color: initial;\"\u003eLes pratiques de sécurité requises et les responsabilités en matière de gouvernance.\u003c\/li\u003e\n\u003cli style=\"color: rgb(0, 0, 0); font-family: 'Times New Roman'; font-size: medium; font-style: normal; font-variant-ligatures: normal; font-variant-caps: normal; font-weight: 400; letter-spacing: normal; text-align: start; text-indent: 0px; text-transform: none; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px; white-space: normal; text-decoration-thickness: initial; text-decoration-style: initial; text-decoration-color: initial;\"\u003eComment les inspecteurs évaluent la conformité, y compris l'importance de la triangulation.\u003c\/li\u003e\n\u003cli style=\"color: rgb(0, 0, 0); font-family: 'Times New Roman'; font-size: medium; font-style: normal; font-variant-ligatures: normal; font-variant-caps: normal; font-weight: 400; letter-spacing: normal; text-align: start; text-indent: 0px; text-transform: none; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px; white-space: normal; text-decoration-thickness: initial; text-decoration-style: initial; text-decoration-color: initial;\"\u003e Les défis courants liés aux preuves, à la responsabilité, au rendement, à l'apprentissage et à l'engagement.\u003c\/li\u003e\n\u003cli style=\"color: rgb(0, 0, 0); font-family: 'Times New Roman'; font-size: medium; font-style: normal; font-variant-ligatures: normal; font-variant-caps: normal; font-weight: 400; letter-spacing: normal; text-align: start; text-indent: 0px; text-transform: none; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px; white-space: normal; text-decoration-thickness: initial; text-decoration-style: initial; text-decoration-color: initial;\"\u003ePériode de questions-réponses en direct.\u003c\/li\u003e\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp style=\"color: rgb(0, 0, 0); font-family: 'Times New Roman'; font-size: medium; font-style: normal; font-variant-ligatures: normal; font-variant-caps: normal; font-weight: 400; letter-spacing: normal; orphans: 2; text-align: start; text-indent: 0px; text-transform: none; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px; white-space: normal; text-decoration-thickness: initial; text-decoration-style: initial; text-decoration-color: initial;\"\u003ePublic cible : toute organisation cliente utilisant la norme de gouvernance d'Agrément Canada\u003c\/p\u003e\n\u003cp style=\"color: rgb(0, 0, 0); font-family: 'Times New Roman'; font-size: medium; font-style: normal; font-variant-ligatures: normal; font-variant-caps: normal; font-weight: 400; letter-spacing: normal; orphans: 2; text-align: start; text-indent: 0px; text-transform: none; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px; white-space: normal; text-decoration-thickness: initial; text-decoration-style: initial; text-decoration-color: initial;\"\u003e\u003cstrong\u003eDate : Le Oct 15 2026\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp style=\"color: rgb(0, 0, 0); font-family: 'Times New Roman'; font-size: medium; font-style: normal; font-variant-ligatures: normal; font-variant-caps: normal; font-weight: 400; letter-spacing: normal; orphans: 2; text-align: start; text-indent: 0px; text-transform: none; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px; white-space: normal; text-decoration-thickness: initial; text-decoration-style: initial; text-decoration-color: initial;\"\u003eHeure : 13h00-14h30\u003c\/p\u003e","brand":"Event","offers":[{"title":"Regular","offer_id":43094076817526,"sku":null,"price":250.0,"currency_code":"CAD","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/1837\/3965\/files\/ticket_3d_yellow_9679f4ec-b6d7-40d6-a2fc-c3edee816def.jpg?v=1754399377"}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/1837\/3965\/collections\/AC_logo_4226c000-b775-4091-a185-9df0c67b0717.png?v=1497901118","url":"https:\/\/store.accreditation.ca\/fr\/collections\/education-sessions.oembed","provider":"Accreditation Canada E-Store","version":"1.0","type":"link"}